ExperNetBooks.com >> Network of Experts for Training and

สวัสดีค่ะ ขอต้อนรับทุกท่านสู่ ExperNetBooks.com ค่ะ

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

บริการฝึกอบรม-สัมมนา โดยฝ่ายวิชาการเอ็กซเปอร์เน็ท

หลักสูตรฝึกอบรม-สัมมนา (1-3 วัน)

การพัฒนาองค์กร

1)	การพัฒนาและใช้งาน Balanced Scorecard
2)	การพัฒนาองค์การเรียนรู้ (Learning Organization Development - LO)
3)	การบริหารภูมิปัญญา (Knowledge Management - KM)
4)	การจัดทำแผนธุรกิจ WORKSHOP (Effective Business Planning)
5)	ค่านิยม - วิสัยทัศน์ - พันธกิจ จากกลยุทธ์ สู่การปฏิบัติ
6)	การบริหารเชิงกลยุทธ์ WORKSHOP (Strategic Management)
7)	การวางแผนกำไร & ลดค่าใช้จ่าย (Profit Planning & Cost Reduction)
8)	การวัดค่าองค์กรอัจฉริยะ (Intelligence Organization Practices Profile)
9)	การประเมินความคุ้มค่าเงินในงาน HRD
10)	การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Effective Performance Appraisals)
11)	การสร้างความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน (Creating Sustainable Competitive Advantages)

การพัฒนาผู้นำ

1)	EQ สำหรับผู้นำ (Emotionally Intelligent Leadership)
2)	การพัฒนาวิสัยทัศน์ผู้นำ (Visionary Leadership)
3)	ทักษะภาวะผู้นำยุคใหม่ (Leadership Challenges)
4)	ผู้บริหารแบบมืออาชีพในยุคโลกาภิวัตน์ (21^St Century High Performance Manager)
5)	เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ (Problem Solving and Decision Making)
6)	การบริหารความเปลี่ยนแปลง (Change Management)
7)	การบริหารโครงการธุรกิจ (Business Project Management)

1)	มุ่งคิด-มุ่งทำ นำไปสู่ความเป็นเลิศ (In Search of Excellence)
2)	การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (Managerial Skill Development)
3)	การพัฒนาผู้สอนงาน (How to be Effective Trainer)
4)	เทคนิคการนำเสนอ (Presentation Techniques)
5)	สุดยอดกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง (Effective Negotiation Techniques)
6)	การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิผล (Effective Time Management)
7)	เทคนิคการระดมสมอง (Brainstorming)
8)	การวัดค่าบุคลิกภาพ และ EQ ของคนทำงาน (EQ Assessment in Business Workers)

การบริหารการตลาด

1)	การจัดทำแผนการตลาด WORKSHOP (How to Develop a Marketing Plan)
2)	การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management)
3)	วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Measuring Customer Satisfaction)
4)	การตลาดธุรกิจบริการ (Service Marketing)
5)	ยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า (Customer Service Excellence)
6)	กลยุทธ์การเจาะตลาดลูกค้าคาดหวัง (Strategy for Market Penetration)
7)	กลยุทธ์การตลาดแบบตรง (Direct Marketing Strategies)
8)	เทคนิคการทำตลาดทางโทรศัพท์ (Telemarketing Techniques)
9)	เทคนิคในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunity Seeking)
10)	การบริหารทีมขาย (Sales-Team Management)
11)	นักขายมืออาชีพ (Professional Selling)
12)	ทีมงานอัจฉริยะ-ทางเลือกสู่ความสำเร็จในงานขาย (Intelligence Team : Key to Selling Success)

การบริหารคุณภาพ

1)	การวางแผนกลยุทธ์โดยใช้แนวคิดและเครื่องมือของทีคิวเอ็ม (Strategic Planning Using TQM Concepts& Tools)
2)	การบริหารเชิงคุณภาพทั้งองค์กร (Total Quality Management - TQM)
3)	TQM For Top Management
4)	การบริหารธุรกิจแบบ Six Sigma
5)	การตรวจวินิจฉัยและจัดทำแผนพัฒนาความเป็นเลิศในการบริหารธุรกิจ ตามเกณฑ์ตัดสินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ

หัวข้อบรรยายพิเศษ (หัวข้อละ 3 ชั่วโมง)

การบรรยายพิเศษ

1)	องค์กรอัจฉริยะ : ทางเลือก-ทางรอด
2)	วัฒนธรรมองค์กร กับการสร้างสรรค์สู่ความเป็นเลิศ
3)	การพัฒนาวิธีคิดอย่างสร้างสรรค์
4)	การพัฒนาวิธีคิดอย่างเป็นระบบ
5)	หัวใจนักคิด - Systems Thinking
6)	วิธีคิด - อ่าน - เขียน และฟัง อย่างมืออาชีพ
7)	วิธีพูดอย่างชาญฉลาด
8)	เทคนิคการประชุมอย่างมีประสิทธิผล
9)	การตลาดในยุค 2000

หากท่านมีข้อเสนอแนะ สามารถติดต่อได้ที่ : public@expernetbooks.com