บริหารลูกค้าอย่างไรให้มีกำไร

พบกับกลยุทธ์สำคัญๆ ตั้งแต่การบริหารการตลาดและการบริหารลููกค้าที่เลือกซื้อสินค้าจากหลายช่องทางไปจนถึงการบริหารแบรนด์

รวมทั้งแนวทางการดำเนินธูรกิจที่เป็นนวัตกรรมและความรู้ในทางปฎิบัติที่จำเป็นต่อการนำกลยุทธ์ไปใช้ให้ธูรกิจของคุณประสบความสำเร็จ อย่างเช่น 

แนวคิดเกี่ยวกับการบริหารลูกค้า

ความสัมพันธ์ระหว่างความภักดีของลูกค้าและความสามารถในการทำกำไร

การวิเคราะห์ตัวชี้วัดความภักดีของลูกค้า

และที่สำคัญก็คือมูลค่าระยะยาวของลูกค้า (Customer Lifetime Value - CLV) 

การสร้างและการรักษาความภักดีของลูดค้าที่ทำกำไร

กลยุทธ์ 9 แบบที่ใช้เพิ่มความสามารถในการทำกำไรจากลูกค้าให้สู.ที่สุด

หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจและผู้บริหารทุกระดับในองค์กรยุคใหม่ !

เขียนความคิดเห็น